Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter pulmari.de/widerruf. Bereits geöffnete Testpakete, deren Probenmaterial mit dem Atem des Kunden in Kontakt gekommen ist, sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Bei Bestellvarianten, die mehrere Tests umfassen (insbesondere Jährliche Vorsorge mit zwei Tests und Intensiv-Vorsorge mit vier Tests), beginnt die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist mit der Lieferung des ersten Testpakets. Über die gesetzliche Frist hinaus räumt der Anbieter dem Kunden ein vertragliches Recht ein, den Vertrag hinsichtlich jedes noch nicht versandten Folge-Tests einzeln und jederzeit bis spätestens sieben Werktage vor dem jeweils geplanten Versanddatum kostenfrei zu kündigen. Der auf den nicht versandten Test entfallende anteilige Kaufpreis (84,00 € bei Jährlicher Vorsorge, 79,00 € bei Intensiv-Vorsorge je storniertem Test) wird in diesem Fall vollständig erstattet. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an hallo@pulmari.de erklärt werden.